{"id":3745,"date":"2025-03-04T11:35:54","date_gmt":"2025-03-04T10:35:54","guid":{"rendered":"https:\/\/tiaretessuti.com\/conditions-generales\/"},"modified":"2025-03-04T16:30:31","modified_gmt":"2025-03-04T15:30:31","slug":"conditions-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tiaretessuti.com\/fr\/conditions-generales\/","title":{"rendered":"Conditions G\u00e9n\u00e9rales"},"content":{"rendered":"\t\t
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Conditions G\u00e9n\u00e9rales<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Tiar\u00e8 S.r.l., dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 \u00e0 Cassina Rizzardi \u2013 220770 (CO), Via Villette Autostrada 32, Code Fiscal et Num\u00e9ro de TVA 01862850136 (ci-apr\u00e8s, Tiar\u00e8<\/strong><\/em>), est une entreprise textile sp\u00e9cialis\u00e9e dans la cr\u00e9ation, la production et la commercialisation de tissus en soie.<\/p>\n

Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente r\u00e9gissent l’achat de tissus en soie de marque \u201cTiar\u00e8\u201d (ci-apr\u00e8s, Tissus<\/strong><\/em>) effectu\u00e9s via le site e-commerce https:\/\/tiaretessuti.com\/<\/a> (ci-apr\u00e8s, Site<\/em><\/strong>) conform\u00e9ment au d\u00e9cret l\u00e9gislatif 206\/2005 (\u201cCode de la Consommation\u201d) et ses modifications et ajouts ult\u00e9rieurs, le cas \u00e9ch\u00e9ant, ainsi qu\u2019aux dispositions du d\u00e9cret l\u00e9gislatif n. 70\/2003 et aux pr\u00e9visions du code civil, pour ce qui n\u2019est pas pr\u00e9vu ici. <\/p>\n

Chaque achat est r\u00e9gi par les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente dans la version qui sera publi\u00e9e sur le Site (tel que d\u00e9fini ci-dessous<\/em>) au moment de la soumission de la commande par les Clients (tel que d\u00e9fini ci-dessous<\/em>). Les Clients acc\u00e9dant au Site pour effectuer des achats doivent lire attentivement ces conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente (ci-apr\u00e8s, CG<\/strong> ou Conditions G\u00e9n\u00e9rales<\/strong>) qui sont mises \u00e0 leur disposition sur le Site et qui peuvent \u00eatre consult\u00e9es \u00e0 tout moment par les Clients. <\/p>\n

L\u2019achat effectu\u00e9 via le Site implique pour les Clients une connaissance compl\u00e8te et une acceptation sans r\u00e9serve des pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales.<\/p>\n

Article 1 \u2013 D\u00e9finitions
<\/strong>Client:<\/strong><\/em> d\u00e9signe toute personne, qu\u2019elle ait ou non compl\u00e9t\u00e9 la proc\u00e9dure d\u2019enregistrement, qui ach\u00e8te un ou plusieurs Tissus via le Site, qu\u2019il s\u2019agisse d\u2019un consommateur (\u201cClient Consommateur\u201d) ou d\u2019un professionnel (\u201cClient Professionnel\u201d).<\/p>\n

Client Consommateur:<\/strong><\/em> est le Client qui proc\u00e8de \u00e0 l\u2019achat sur le Site d\u2019un ou plusieurs Tissus pour des fins \u00e9trang\u00e8res \u00e0 son activit\u00e9 entrepreneuriale, commerciale, artisanale ou professionnelle.<\/p>\n

Client Professionnel:<\/strong><\/em> est le Client qui proc\u00e8de \u00e0 l\u2019achat sur le Site d\u2019un ou plusieurs Tissus dans l\u2019exercice de son activit\u00e9 entrepreneuriale, commerciale, artisanale ou professionnelle, ou son interm\u00e9diaire.<\/p>\n

Conditions G\u00e9n\u00e9rales ou CG:<\/strong><\/em> les dispositions du pr\u00e9sent document.<\/p>\n

Tissus:<\/strong><\/em> d\u00e9signe tous les tissus en soie qui peuvent \u00eatre achet\u00e9s via le Site.<\/p>\n

Site:<\/strong><\/em> d\u00e9signe le site e-commerce https:\/\/tiaretessuti.com\/<\/a>.
Selon le contexte, la signification d\u2019un terme utilis\u00e9 au singulier inclut le pluriel, et celle d\u2019un terme utilis\u00e9 au masculin inclut le f\u00e9minin, et vice versa.<\/p>\n

Article 2 \u2013 Objet<\/strong>
2.1<\/strong> Tiar\u00e8 vend les Tissus via le Site en son propre nom et pour son propre compte. Les achats de Tissus effectu\u00e9s via le Site verront donc comme parties Tiar\u00e8, en tant que vendeur (ci-apr\u00e8s, Vendeur<\/em><\/strong>), et le Client, qui ach\u00e8te un ou plusieurs Tissus via le Site, qu\u2019il soit Client Consommateur ou Client Professionnel (Vendeur et Client peuvent \u00eatre collectivement d\u00e9sign\u00e9s ci-apr\u00e8s sous le nom de \u201cParties\u201d<\/strong><\/em>).
2.2<\/strong> Toute communication du Client li\u00e9e et\/ou li\u00e9e \u00e0 l\u2019achat des Tissus – y compris les signalements, r\u00e9clamations, demandes concernant l\u2019achat et\/ou la livraison des Tissus – pourra \u00eatre envoy\u00e9e au Vendeur \u00e0 l\u2019adresse e-mail info@tiaretessuti.it.
2.3<\/strong> Le Client qui acc\u00e8de au Site pour effectuer des achats doit lire attentivement ces Conditions G\u00e9n\u00e9rales avant de soumettre la commande, celles-ci \u00e9tant toujours disponibles dans le pied de page <\/em>du Site et mises \u00e0 la disposition du Client pour lecture et acceptation explicite avant chaque soumission de commande.
2.4<\/strong> Pour pouvoir effectuer des achats via le Site, le Client Consommateur doit \u00eatre majeur (18 ans) et avoir la capacit\u00e9 juridique, ce que le Client Consommateur d\u00e9clare poss\u00e9der. La personne qui conclut le contrat au nom du Client Professionnel d\u00e9clare avoir l\u2019autorit\u00e9 n\u00e9cessaire pour conclure le contrat d\u2019achat des Tissus sur le Site et\/ou pour s\u2019enregistrer sur le Site au nom du Client Professionnel, engageant valablement le Client Professionnel \u00e0 ces fins vis-\u00e0-vis du Vendeur. <\/p>\n

Article 3 \u2013 Caract\u00e9ristiques des Tissus<\/strong>
3.1<\/strong> Le caratteristiche dei Tessuti sono indicate e descritte sul Sito. In particolare, per ciascun Tessuto \u00e8 presente una scheda descrittiva contenente a titolo meramente esemplificativo: le caratteristiche principali detenute del Tessuto, le diverse disponibilit\u00e0 cromatiche del Tessuto, la percentuale dei materiali che compongono il Tessuto, le relative disponibilit\u00e0 di magazzino del Tessuto, nonch\u00e9 le necessarie informazioni in conformit\u00e0 alla normativa in vigore (di seguito, Scheda Tessuto<\/strong><\/em>).
3.2<\/strong> Les images sur le Site reproduisent les Tissus aussi fid\u00e8lement que possible. Toutefois, elles ont uniquement un but illustratif et doivent donc \u00eatre consid\u00e9r\u00e9es comme indicatives, avec les tol\u00e9rances d’usage. En tout cas, il convient de se r\u00e9f\u00e9rer aux informations et indications descriptives des caract\u00e9ristiques des Tissus contenues dans la Fiche Tissu. <\/p>\n

Article 4 \u2013 Modalit\u00e9s d’Achat des Tissus<\/strong>
4.1<\/strong> Les Tissus pr\u00e9sent\u00e9s sur le Site peuvent \u00eatre achet\u00e9s en les s\u00e9lectionnant et en les ajoutant dans le panier virtuel. Une fois la s\u00e9lection des Tissus termin\u00e9e, pour finaliser l’achat des Tissus dans le panier, le Client sera invit\u00e9 \u00e0 fournir ses donn\u00e9es pour le paiement, l’exp\u00e9dition et la facturation afin de compl\u00e9ter la commande individuelle en tant qu’\u00ab invit\u00e9 \u00bb et de conclure le contrat.
4.2 <\/strong>Pour chaque commande, le Client sera invit\u00e9 \u00e0 suivre la proc\u00e9dure d’achat, comprenant un formulaire \u00e9lectronique dans lequel le Client pourra : (i) modifier ou confirmer ses informations personnelles et de contact ; (ii) confirmer ou indiquer l’adresse pour recevoir la livraison des Tissus et les donn\u00e9es de facturation. Cette section indiquera \u00e9galement le co\u00fbt de livraison factur\u00e9 au Client, puis (iii) proc\u00e9der au choix du mode de paiement parmi ceux indiqu\u00e9s comme disponibles sur le Site, tels que d\u00e9crits dans l’Article 7 suivant.
4.3<\/strong> Une fois les sections du formulaire remplies, le Client verra un r\u00e9capitulatif des donn\u00e9es et de la commande \u00e0 effectuer, qu’il pourra modifier en suivant les instructions sur le Site ; ensuite, il sera demand\u00e9 au Client de confirmer qu’il a lu et approuv\u00e9 ces CG, en cochant la case correspondante sur le Site, et enfin, en appuyant sur le bouton \u00ab payer \u00bb ou une autre \u00e9tiquette similaire ou \u00e9quivalente, le Client confirmera sa commande, qui sera alors d\u00e9finitivement envoy\u00e9e au Vendeur et produira les effets d’une proposition contractuelle qui devra \u00eatre accept\u00e9e par le Vendeur par l’envoi d’un e-mail de confirmation de la commande au Client.
4.4<\/strong> Le Client garantit que les informations personnelles fournies lors de la proc\u00e9dure d’achat et\/ou d’enregistrement sur le Site sont compl\u00e8tes et v\u00e9ridiques et reconna\u00eet et accepte que, en cas d’informations incorrectes ou non correspondant \u00e0 l’identit\u00e9 du Client, le Vendeur puisse \u00eatre dans l’impossibilit\u00e9 de finaliser l’enregistrement. Le Client est responsable de la confidentialit\u00e9 de son nom d’utilisateur et de son mot de passe et s’engage \u00e0 les garder avec la plus grande diligence. En tout cas, le Client est responsable de toutes les activit\u00e9s effectu\u00e9es au nom de son compte.
4.5<\/strong> Le Client s’engage donc \u00e0 tenir le Vendeur indemne et \u00e0 le prot\u00e9ger de tout dommage, obligation de r\u00e9paration, et\/ou sanction d\u00e9coulant ou li\u00e9e \u00e0 la violation par le Client des r\u00e8gles d’enregistrement et\/ou d’achat sur le Site et\/ou de la conservation des identifiants d’enregistrement.
4.6<\/strong> L’enregistrement sur le Site permet au Client de disposer des fonctionnalit\u00e9s suivantes:
a) Cr\u00e9er son propre profil utilisateur;
b) Sauvegarder et modifier ses informations personnelles avec possibilit\u00e9 de mise \u00e0 jour \u00e0 tout moment;
c) Acc\u00e9der \u00e0 l’archive de ses commandes;
d) V\u00e9rifier l’\u00e9tat de ses commandes.<\/p>\n

Article 5 \u2013 Livraison des Tissus<\/strong>
5.1<\/strong> Le Site indique les modalit\u00e9s et les d\u00e9lais de livraison des Tissus, conform\u00e9ment aux pr\u00e9visions du Code de la Consommation, aux conditions g\u00e9n\u00e9rales des transporteurs charg\u00e9s par le Vendeur pour la livraison des Tissus et \u00e0 la r\u00e9glementation applicable.
5.2<\/strong> Les transporteurs ne sont pas autoris\u00e9s \u00e0 laisser les Tissus sans surveillance. Par cons\u00e9quent, si le destinataire est indisponible au moment de la livraison \u00e0 l’adresse fournie, le Vendeur \u2013 \u00e9galement par l’interm\u00e9diaire du transporteur charg\u00e9 par le Vendeur \u2013 tentera de contacter le Client par t\u00e9l\u00e9phone et\/ou par e-mail pour organiser la livraison. Si une seconde tentative de livraison \u00e9choue en raison de l’indisponibilit\u00e9 du Client, le Vendeur contactera le Client \u00e0 l’adresse fournie. Si la livraison \u00e9choue encore apr\u00e8s cette tentative suppl\u00e9mentaire, la livraison sera consid\u00e9r\u00e9e comme \u00e9chou\u00e9e et le Client pourra demander un remboursement, si applicable, et dans tous les cas, apr\u00e8s d\u00e9duction des co\u00fbts de gestion de la livraison et du remboursement.
5.3<\/strong> L’exp\u00e9dition des Tissus command\u00e9s par le Client se fera selon le mode s\u00e9lectionn\u00e9 par le Client parmi ceux disponibles et indiqu\u00e9s sur le Site au moment de la soumission de la commande. Le Client s’engage \u00e0 v\u00e9rifier rapidement que la livraison comprend uniquement les Tissus achet\u00e9s et \u00e0 informer rapidement le Vendeur de tout d\u00e9faut des Tissus re\u00e7us ou de leur divergence par rapport \u00e0 la commande effectu\u00e9e, selon la proc\u00e9dure d\u00e9crite dans l’Article 8 des pr\u00e9sentes CG. Si l’emballage des Tissus command\u00e9s est manifestement endommag\u00e9 \u00e0 l’arriv\u00e9e, le Client est invit\u00e9 \u00e0 refuser la livraison du transporteur ou \u00e0 l’accepter \u00ab sous r\u00e9serve \u00bb. <\/p>\n

Article 6 \u2013 Prix, Frais de Livraison, Taxes et Droits<\/strong>
6.1<\/strong> Le prix des Tissus est celui indiqu\u00e9 sur le Site pour chaque Tissu au moment de la soumission de la commande par le Client. Les prix incluent toutes les taxes, mais n’incluent pas les frais de livraison, qui sont indiqu\u00e9s s\u00e9par\u00e9ment sur le Site et dans le r\u00e9capitulatif de la commande que le Client consulte avant de soumettre sa commande.
6.2<\/strong> La livraison des Tissus est pr\u00e9vue en Italie et dans les \u00c9tats membres de l’Union Europ\u00e9enne. Dans ce dernier cas, les frais de livraison peuvent varier en fonction du pays de destination et peuvent \u00eatre demand\u00e9s par e-mail. <\/p>\n

Article 7 \u2013 Paiements<\/strong>
7.1<\/strong> Le Vendeur met \u00e0 la disposition des Clients un service de tiers par lequel le Client souhaitant acheter les Tissus peut proc\u00e9der au paiement de ce qui est d\u00fb \u00e0 titre de contrepartie. Par cons\u00e9quent, Tiar\u00e8 ne joue en aucun cas le r\u00f4le de fournisseur de services de paiement, se limitant \u00e0 fournir l’acc\u00e8s au Site et \u00e0 son maintien. Le paiement via le Site constituera en tout cas le paiement total par le Client pour l’achat des Tissus, sous r\u00e9serve de ce qui est stipul\u00e9 concernant le droit de r\u00e9tractation du consommateur, le cas \u00e9ch\u00e9ant.
7.2 <\/strong>Pour le paiement, qui doit \u00eatre effectu\u00e9 par carte de cr\u00e9dit ou de d\u00e9bit, le Client pourra utiliser le service propos\u00e9 par des tiers via le Site : il devra se connecter, en suivant les instructions pr\u00e9sentes sur le Site, au circuit s\u00e9curis\u00e9 du partenaire du Vendeur qui garantit la confidentialit\u00e9 des donn\u00e9es ainsi que la s\u00e9curit\u00e9 et l’efficacit\u00e9 des transactions. Le Client saisira les donn\u00e9es relatives \u00e0 la carte de cr\u00e9dit directement sur le serveur SSL, cr\u00e9\u00e9 et garanti par le partenaire et g\u00e9r\u00e9 directement par celui-ci. Pour pouvoir acc\u00e9der au service, le Client devra accepter les conditions g\u00e9n\u00e9rales du contrat propos\u00e9es par le partenaire. Tiar\u00e8 ne saurait \u00eatre tenue responsable des \u00e9ventuels dommages subis par le Client lors de l’utilisation du service propos\u00e9 par le partenaire de paiement.
7.3<\/strong> Afin de produire et d’envoyer la documentation fiscale et comptable (y compris les quittances, re\u00e7us, factures et tout autre document \u00e9quivalent, quel que soit son nom) par la personne tenue de le faire, seuls et exclusivement les donn\u00e9es fournies par le Client lors de l’achat des Tissus seront utilis\u00e9es. Le Client s’engage \u00e0 fournir des informations correctes, valides et \u00e0 jour et garantit de ne pas avoir fourni, et de ne pas fournir, des informations erron\u00e9es ou fausses. En tout cas, le Vendeur ne pourra en aucun cas \u00eatre tenu responsable de l’inexactitude ou de la fausset\u00e9, qu’elle soit involontaire, fautive ou intentionnelle, des informations communiqu\u00e9es par les Clients. Ces derniers s’engagent \u00e0 indemniser et \u00e0 d\u00e9gager le Vendeur de toute responsabilit\u00e9 et\/ou dommage d\u00e9coulant, directement ou indirectement, de l’utilisation des donn\u00e9es fournies et s’av\u00e9rant incorrectes ou fausses. <\/p>\n

Article 8 \u2013 Garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9 du Vendeur<\/strong>
8.1<\/strong> Tous les Tissus achet\u00e9s via le Site b\u00e9n\u00e9ficient de la garantie l\u00e9gale, dont le r\u00e9gime varie selon que le Client soit un Client Consommateur ou un Client Professionnel, conform\u00e9ment au Code de la consommation ou au Code civil, comme indiqu\u00e9 ci-dessous.
8.2 Client Consommateur
<\/strong>\u00c0 la vente des Tissus au Client Consommateur s’applique la garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9 pr\u00e9vue par le Code de la consommation. Le Vendeur est responsable envers le Client Consommateur de tout d\u00e9faut de conformit\u00e9 des Tissus vendus existant au moment de la livraison des Tissus au transporteur et qui se manifeste dans un d\u00e9lai de deux ans \u00e0 compter de cette livraison. Le d\u00e9faut de conformit\u00e9, s’il n’a pas \u00e9t\u00e9 d\u00e9lib\u00e9r\u00e9ment dissimul\u00e9 par le Vendeur, doit \u00eatre signal\u00e9 par le Client Consommateur au Vendeur dans un d\u00e9lai de 26 mois \u00e0 compter de la date de livraison des Tissus au Client Consommateur. Ne sont pas consid\u00e9r\u00e9s comme des d\u00e9fauts de conformit\u00e9 ceux qui sont incompatibles avec la nature du Tissu (par exemple, en raison de sa nature p\u00e9rissable) ou avec la nature du d\u00e9faut de conformit\u00e9 (par exemple, les l\u00e9gers dommages r\u00e9sultant de l’usure). En tout cas, la garantie l\u00e9gale ne couvre pas les dommages et\/ou anomalies caus\u00e9s par le Client Consommateur et\/ou le transporteur et qui ne r\u00e9sultent pas d’un d\u00e9faut de conformit\u00e9. En vertu de la garantie l\u00e9gale, le Consommateur a droit \u00e0 la remise en conformit\u00e9 des Tissus sans frais, par r\u00e9paration ou remplacement, ou \u00e0 une r\u00e9duction ad\u00e9quate du prix ou \u00e0 la r\u00e9siliation du contrat, conform\u00e9ment aux dispositions du Code de la consommation.
La notification des \u00e9ventuels d\u00e9fauts et non-conformit\u00e9s devra \u00eatre envoy\u00e9e par le Client Consommateur au Vendeur, en envoyant un e-mail \u00e0 l’adresse suivante: info@tiaretessuti.it, avec la description du d\u00e9faut et\/ou de la non-conformit\u00e9 constat\u00e9e, ainsi que la documentation pertinente prouvant la date d’achat (par exemple, la confirmation de commande envoy\u00e9e par le Vendeur et\/ou le re\u00e7u fiscal). D\u00e8s r\u00e9ception de cette notification, le Vendeur fournira au Client Consommateur toutes les informations n\u00e9cessaires concernant les proc\u00e9dures \u00e0 suivre pour b\u00e9n\u00e9ficier de la garantie l\u00e9gale.
8.3 Client Professionnel
<\/strong>Les Tissus achet\u00e9s par un Client Professionnel sont couverts par la garantie pour vices conform\u00e9ment aux articles 1490 et suivants du Code civil; l’action du Client Professionnel pour faire valoir la garantie pour vices se prescrit apr\u00e8s un an \u00e0 compter de la livraison du Tissu achet\u00e9. Les vices devront \u00eatre signal\u00e9s dans les d\u00e9lais pr\u00e9vus \u00e0 l’article 1495 du Code civil, en envoyant un e-mail \u00e0 l’adresse suivante: info@tiaretessuti.it, avec l’indication du vice, ainsi que la documentation pertinente prouvant la date d’achat (par exemple, la confirmation de commande envoy\u00e9e par le Vendeur et\/ou la facture). <\/p>\n

Article 9 \u2013 Droit de r\u00e9tractation du Client Consommateur<\/strong>
9.1<\/strong> Sous r\u00e9serve des cas d’exclusion du droit de r\u00e9tractation pr\u00e9vus par l’article 59, lettres c) et d) du d\u00e9cret l\u00e9gislatif n\u00b0 206\/2005 et comme pr\u00e9cis\u00e9 \u00e0 l’article 9.7 ci-dessous, le Client Consommateur a le droit de se r\u00e9tracter du contrat d’achat dans un d\u00e9lai de 14 (quatorze) jours \u00e0 compter de la r\u00e9ception des Tissus, sans avoir \u00e0 justifier d’un motif et sans supporter de frais autres que ceux li\u00e9s \u00e0 la restitution des Tissus au Vendeur, comme indiqu\u00e9 \u00e0 l’article 9.3 ci-dessous. L’information sur le droit de r\u00e9tractation est \u00e9galement disponible sur le Site. Il est entendu que, en cas de livraison s\u00e9par\u00e9e de plusieurs Tissus command\u00e9s par le Client Consommateur dans une seule commande, le d\u00e9lai de 14 (quatorze) jours pour exercer le droit de r\u00e9tractation court \u00e0 partir du jour de la livraison du dernier Tissu.
9.2<\/strong> Dans ce d\u00e9lai de 14 jours, le Client Consommateur doit informer le Vendeur de sa volont\u00e9 de se r\u00e9tracter du contrat en envoyant un e-mail \u00e0 info@tiaretessuti.it avec le formulaire de r\u00e9tractation disponible sur le Site (ci-apr\u00e8s, Formulaire de R\u00e9tractation<\/em><\/strong>), dans lequel il exprime son intention de se r\u00e9tracter du contrat. Le Vendeur confirmera imm\u00e9diatement au Client Consommateur – par e-mail \u00e0 l’adresse fournie par le Client lors de l’enregistrement ou de l’achat des Tissus – la r\u00e9ception de la d\u00e9claration de r\u00e9tractation et fournira les instructions pour retourner le ou les Tissus.
9.3<\/strong> Les frais directs de retour des Tissus au Vendeur seront \u00e0 la charge du Client Consommateur. Le Client Consommateur proc\u00e9dera au retour des Tissus dans un d\u00e9lai de 14 (quatorze) jours \u00e0 compter de la date o\u00f9 il a inform\u00e9 le Vendeur de sa d\u00e9cision de se r\u00e9tracter du contrat. Le d\u00e9lai est respect\u00e9 si le Client Consommateur renvoie les Tissus avant la fin de cette p\u00e9riode de 14 (quatorze) jours. Les Tissus doivent \u00eatre renvoy\u00e9s \u00e0 l’adresse suivante : info@tiaretessuti.it.
9.4<\/strong> Le Client Consommateur est uniquement responsable de la diminution de la valeur des biens r\u00e9sultant d’une manipulation des Tissus autre que celle n\u00e9cessaire pour \u00e9tablir la nature, les caract\u00e9ristiques et le fonctionnement des Tissus. Les Tissus doivent cependant \u00eatre conserv\u00e9s, manipul\u00e9s et inspect\u00e9s avec la diligence ordinaire et retourn\u00e9s intacts (sans signe d’usure, d’abrasion, de coupure, de rayure, de d\u00e9formation, etc.), complets en toutes leurs parties, accompagn\u00e9s de tous les accessoires et documents, avec les \u00e9tiquettes et les cartes encore attach\u00e9es aux Tissus, et adapt\u00e9s \u00e0 l’usage auquel ils sont destin\u00e9s. Le droit de r\u00e9tractation s’applique \u00e9galement au Tissu dans son int\u00e9gralit\u00e9. Il ne peut donc pas \u00eatre exerc\u00e9 en ce qui concerne des parties et\/ou accessoires du Tissu.
9.5<\/strong> Si le droit de r\u00e9tractation est valablement exerc\u00e9 par le Client Consommateur dans les d\u00e9lais pr\u00e9vus, le Vendeur remboursera au Consommateur le montant total pay\u00e9 pour l’achat des Tissus, y compris les frais de livraison initiaux, dans un d\u00e9lai de 14 (quatorze) jours \u00e0 compter de la date \u00e0 laquelle le Vendeur a connaissance de l’exercice du droit de r\u00e9tractation par le Client Consommateur, sous r\u00e9serve du droit du Vendeur de suspendre le remboursement jusqu’\u00e0 la r\u00e9ception effective des Tissus ou jusqu’\u00e0 ce que le Client Consommateur ait prouv\u00e9 avoir renvoy\u00e9 les Tissus, selon la situation qui se produit en premier.
9.6<\/strong> Le remboursement sera effectu\u00e9 par le m\u00eame moyen de paiement utilis\u00e9 par le Client Consommateur lors de l’achat des Tissus, sauf si ce dernier a express\u00e9ment demand\u00e9 un autre mode de paiement en envoyant un e-mail \u00e0 info@tiaretessuti.it.
9.7<\/strong> Les cas d’exclusion du droit de r\u00e9tractation, conform\u00e9ment \u00e0 l’article 59, lettres c), d) et e) du d\u00e9cret l\u00e9gislatif n\u00b0 206\/2005, sont les suivants :
i. la fourniture de biens confectionn\u00e9s sur mesure ou clairement personnalis\u00e9s ;
ii. la fourniture de biens susceptibles de se d\u00e9t\u00e9riorer ou de p\u00e9rir rapidement ;
iii. la fourniture de biens scell\u00e9s qui ne peuvent pas \u00eatre retourn\u00e9s pour des raisons d’hygi\u00e8ne ou de protection de la sant\u00e9 et qui ont \u00e9t\u00e9 ouverts apr\u00e8s la livraison.
Dans le cas o\u00f9 l’une de ces situations se pr\u00e9sente, le droit de r\u00e9tractation ne s’applique pas, et une notification claire et expresse de cette exclusion sera donn\u00e9e sur le Site avant que le Client Consommateur ne soumette la commande.
9.8<\/strong> En cas d’exercice du droit de r\u00e9tractation, le Client Consommateur, \u00e0 sa discr\u00e9tion, pourra demander au Vendeur, en lieu et place du remboursement du prix pay\u00e9 pour le Tissu concern\u00e9 par la r\u00e9tractation et des frais initialement support\u00e9s pour la livraison, un bon d’achat de valeur \u00e9quivalente \u00e0 utiliser pour des achats sur le Site. Cette option est offerte au Client Consommateur dans le but de lui offrir un avantage et ne constitue en aucun cas une limitation du droit de r\u00e9tractation. En tout \u00e9tat de cause, le bon sera \u00e9mis uniquement \u00e0 la suite d’un choix explicite du Client Consommateur en ce sens, tandis que dans tous les autres cas \u2013 y compris si le Client Consommateur ne fait aucun choix \u2013 le Vendeur proc\u00e9dera au remboursement dans les d\u00e9lais l\u00e9gaux comme indiqu\u00e9 ci-dessus.
9.9<\/strong> Le droit de r\u00e9tractation est exclu pour les Clients Professionnels, ce qui fait que les clauses pr\u00e9vues dans le pr\u00e9sent article 10 ne s’appliquent pas aux contrats conclus avec les Clients Professionnels.<\/p>\n

Article 10 \u2013 Code \u00c9thique
<\/strong>Tiar\u00e8 s’engage \u00e0 maintenir les plus hauts standards \u00e9thiques dans la conduite de ses activit\u00e9s et a adopt\u00e9 un Code \u00c9thique qui guide les op\u00e9rations commerciales ainsi que les relations avec les clients, les fournisseurs, les employ\u00e9s et les autres parties prenantes. L’acc\u00e8s au Site et l’achat des Tissus impliquent l’acceptation et le respect du Code \u00c9thique par le Client. Le Client s’engage \u00e0 ne prendre aucune mesure qui pourrait compromettre l’int\u00e9grit\u00e9, la r\u00e9putation ou les int\u00e9r\u00eats de Tiar\u00e8. Toute violation du Code \u00c9thique par le Client peut entra\u00eener la r\u00e9siliation du contrat de vente conform\u00e9ment \u00e0 l’article 1456 du Code Civil, ainsi que le recours \u00e0 des actions l\u00e9gales appropri\u00e9es pour prot\u00e9ger les droits et int\u00e9r\u00eats de Tiar\u00e8, y compris le remboursement des dommages. <\/p>\n

Article 11 \u2013 Droits de Propri\u00e9t\u00e9 Intellectuelle
<\/strong>11.1<\/strong> Le Client d\u00e9clare \u00eatre inform\u00e9 que la marque Tiar\u00e8 est la propri\u00e9t\u00e9 exclusive du titulaire de la marque Tiar\u00e8, et que l’acc\u00e8s au Site et\/ou l’achat des Tissus ne conf\u00e8re au Client aucun droit sur celle-ci.
11.2<\/strong> Il est interdit de reproduire, en tout ou en partie, le contenu du Site, cr\u00e9\u00e9 par Tiar\u00e8, de m\u00eame qu’il est interdit de transf\u00e9rer ce contenu par des moyens \u00e9lectroniques ou conventionnels, de le modifier ou de l’utiliser \u00e0 quelque fin que ce soit.<\/p>\n

Article 12 \u2013 Traitement des Donn\u00e9es Personnelles
<\/strong>Pour proc\u00e9der \u00e0 l’enregistrement et\/ou \u00e0 la soumission de la commande et, par cons\u00e9quent, \u00e0 la conclusion du pr\u00e9sent contrat, certaines donn\u00e9es personnelles du Client sont requises via le Site. Le Client doit \u00e0 cette fin prendre connaissance de la politique de confidentialit\u00e9 mise \u00e0 disposition par le Vendeur, en tant que responsable du traitement. Les Parties reconnaissent et confirment que tout traitement des donn\u00e9es personnelles r\u00e9sultant de l’ex\u00e9cution du contrat \u00e9tabli par la vente des Tissus sera effectu\u00e9 uniquement dans le but de cette ex\u00e9cution et, en tout cas, conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation en vigueur, notamment le D. Lgs. 196\/2003 et le R\u00e8g. UE 679\/2016. <\/p>\n

Conform\u00e9ment au R\u00e8g. UE 679\/2016, chaque Partie autorise l’autre, ses auxiliaires et\/ou substituts \u00e0 traiter ses donn\u00e9es personnelles pour l’ex\u00e9cution du pr\u00e9sent Contrat. <\/p>\n

En particulier, l’Entit\u00e9 d\u00e9clare avoir \u00e9t\u00e9 inform\u00e9e de :
i. les objectifs et les modalit\u00e9s du traitement des donn\u00e9es ;
ii. la nature obligatoire ou facultative de la fourniture des donn\u00e9es ;
iii. les cons\u00e9quences de tout refus de r\u00e9pondre ;
iv. les sujets ou cat\u00e9gories de sujets auxquels les donn\u00e9es peuvent \u00eatre communiqu\u00e9es et la port\u00e9e de cette communication ;
v. les droits \u00e9nonc\u00e9s aux articles 15 (droit d’acc\u00e8s), 16 (droit de rectification), 17 (droit \u00e0 l’oubli), 18 (droit de limitation du traitement), 20 (droit \u00e0 la portabilit\u00e9 des donn\u00e9es) du R\u00e8glement ;
vi. le nom, la d\u00e9nomination ou la raison sociale et l’adresse, la r\u00e9sidence ou le si\u00e8ge du responsable du traitement. <\/p>\n

Article 13 \u2013 Loi Applicable et Tribunal Comp\u00e9tent<\/strong>
13.1<\/strong> Chaque contrat de vente conclu entre le Vendeur et les Clients conform\u00e9ment aux pr\u00e9sentes CG sera r\u00e9gi et interpr\u00e9t\u00e9 conform\u00e9ment aux lois italiennes.
13.2<\/strong> Pour toute contestation concernant un Client Consommateur, le Tribunal du lieu de r\u00e9sidence ou du domicile \u00e9lu par le Client Consommateur sera seul comp\u00e9tent. En revanche, pour toute contestation concernant un Client Professionnel, le Tribunal de Milan sera exclusivement comp\u00e9tent. <\/p>\n

Date de derni\u00e8re mise \u00e0 jour
04\/03\/2025<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Conditions G\u00e9n\u00e9rales Tiar\u00e8 S.r.l., dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 \u00e0 Cassina Rizzardi \u2013 220770 (CO), Via Villette Autostrada 32, Code Fiscal et Num\u00e9ro de TVA 01862850136 (ci-apr\u00e8s, Tiar\u00e8), est une entreprise textile sp\u00e9cialis\u00e9e dans la cr\u00e9ation, la production et la commercialisation de tissus en soie. Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente r\u00e9gissent l’achat de […]<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-3745","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tiaretessuti.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3745","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tiaretessuti.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/tiaretessuti.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tiaretessuti.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tiaretessuti.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3745"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/tiaretessuti.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3745\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3755,"href":"https:\/\/tiaretessuti.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3745\/revisions\/3755"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tiaretessuti.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3745"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}